Polityka wysyłki

Witamy w Atelierclarity (dalej „my”, „nas” lub „nasze”). Niniejsze Warunki Dostawy określają zasady realizacji zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.

1. Realizacja zamówień

Po potwierdzeniu płatności rozpoczynamy przygotowanie zamówienia do wysyłki.

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.

Godziny pracy:

Od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00 (CET)

Zamówienia złożone przed godziną 18:00 są przekazywane do realizacji tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 18:00, w weekendy lub dni wolne od pracy są przetwarzane od następnego dnia roboczego.

2. Obszar dostawy

Dostawa dostępna jest wyłącznie na terenie Polski.Obecnie nie realizujemy wysyłek poza Polskę.

3. Koszty dostawy

Darmowa dostawa dla zamówień o wartości 500 PLN lub wyższej (w tym 500 PLN).

la zamówień o wartości poniżej 500 PLN pobierana jest jednolita opłata za dostawę w wysokości 50 PLN.

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie zawierają obowiązujące podatki, chyba że wyraźnie wskazano inaczej podczas składania zamówienia.

4. Przewidywany czas dostawy

Po nadaniu przesyłki przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 10 dni roboczych.Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od nas.

5. Przewoźnicy

W zależności od miejsca dostawy oraz aktualnych warunków logistycznych przesyłki mogą być realizowane przez:

• InPost

• DPD Polska

• DHL Parcel Polska

• GLS Poland

• Poczta Polska

Informacja o wybranym przewoźniku zostanie przekazana po wysłaniu zamówienia.

6. Śledzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:

• numer zamówienia;

• potwierdzenie płatności;

• informacje o wysyłce;

• dane przewoźnika.

Status zamówienia można również sprawdzić na stronie „Śledzenie zamówienia”, podając adres e-mail lub numer telefonu użyty podczas składania zamówienia oraz numer zamówienia.

7. Odpowiedzialność za dostawę

Uszkodzenie lub zagubienie przesyłki

Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona lub nie zostanie dostarczona, prosimy o niezwłoczny kontakt wraz z odpowiednią dokumentacją potwierdzającą problem.

Zmiana lub anulowanie zamówienia

Po rozpoczęciu realizacji zamówienia możliwość jego zmiany lub anulowania może być ograniczona.

Dane adresowe

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych i kompletnych danych dostawy. Nieprawidłowe lub niepełne informacje mogą spowodować opóźnienie, niedostarczenie lub zwrot przesyłki.

8. Odbiór przesyłki

Przy odbiorze zalecamy sprawdzenie stanu opakowania oraz zawartości przesyłki.W przypadku zauważenia uszkodzeń lub innych nieprawidłowości należy zachować dokumentację zdjęciową i skontaktować się z nami możliwie jak najszybciej.

9. Kontakt

Adres: 110 EDDIE DR, DRESDEN, OH 43821, United States
Telefon: +1 (518) 312-3032
Adres e-mail: info@atelierclarity.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)